3月30日晚，海爾智家披露2021年報(bào)。年報(bào)顯示，海爾智家2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2275.6億元，還原卡奧斯業(yè)務(wù)出表影響，同比增長(zhǎng)15.8%，持續(xù)2位數(shù)高增，內(nèi)生業(yè)務(wù)增長(zhǎng)良好；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)130.7億元，同比增長(zhǎng)47.1%，利潤(rùn)增幅超營(yíng)收增幅，盈利能力持續(xù)提升；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~231.3億元，同比增長(zhǎng)31.4%，凈利潤(rùn)現(xiàn)金含量為1.75。其中，海外、高端業(yè)績(jī)搶眼，海外經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)48.1%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增幅遠(yuǎn)大于收入增幅；卡薩帝收入達(dá)129億，同比增長(zhǎng)超過(guò)40%，連續(xù)5年兩位數(shù)高增長(zhǎng)。

       過(guò)去的2021年，在原材料價(jià)格上漲、疫情反復(fù)、海運(yùn)上漲、房地產(chǎn)收緊等諸多因素影響下，海爾智家通過(guò)前瞻性的戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)了有效應(yīng)對(duì)，交出了一份營(yíng)收、利潤(rùn)雙高增的亮眼成績(jī)，這也意味著其人單合一轉(zhuǎn)型成果再提速。

數(shù)字化賦能降本提效，費(fèi)率再優(yōu)化1.6pct

       眾所周知，2021年行業(yè)普遍面臨著原材料價(jià)格上漲的挑戰(zhàn)。國(guó)金證券在行業(yè)研報(bào)中指出，本輪原材料上漲始于2020年Q3，價(jià)格增速高峰出現(xiàn)在2021年Q2、Q3兩個(gè)季度，銅、鋁、鋼材價(jià)格漲幅均在40%以上，塑料漲幅在20%左右。

       在這樣的大環(huán)境下，海爾智家持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化組織運(yùn)營(yíng)效率與費(fèi)用投放效率。報(bào)告期內(nèi)，海爾智家銷售費(fèi)用率和管理費(fèi)用率剔除卡奧斯業(yè)務(wù)影響同口徑合計(jì)再優(yōu)化1.6pct，毛利率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)至31.2%。其中，在全員數(shù)字化上，員工數(shù)字化提效8%，客戶數(shù)字化使人均獲客效率提升38%。 

卡薩帝收入達(dá)129億，空調(diào)、廚電持續(xù)高增

       中泰國(guó)際行業(yè)研報(bào)顯示，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)增長(zhǎng)空間主要來(lái)自家電換置和升級(jí)需求。此外，企業(yè)模式調(diào)整為“推高賣(mài)精”的精細(xì)化模式，高端化已經(jīng)成為家電行業(yè)的確定趨勢(shì)。

       在這方面，海爾智家多年前布局的卡薩帝，在高端第一的基礎(chǔ)上又轉(zhuǎn)型場(chǎng)景全面落地三翼鳥(niǎo)，并以場(chǎng)景帶動(dòng)硬件銷售，同時(shí)高科技的硬件助力場(chǎng)景方案的快速落地，因此也帶來(lái)了更好的業(yè)績(jī)。年報(bào)顯示，2021年卡薩帝收入達(dá)到129億元，同比增長(zhǎng)超40%。中怡康數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝在1W+高端市場(chǎng)份額占比達(dá)40%以上，平均單價(jià)是行業(yè)的2.4倍。而從近5年看，卡薩帝復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)36%，實(shí)現(xiàn)了高價(jià)值下的高增長(zhǎng)、高份額。

       同時(shí)，海爾智家家用空調(diào)業(yè)務(wù)高端增長(zhǎng)持續(xù)第一。財(cái)報(bào)顯示，2021年海爾國(guó)內(nèi)空調(diào)收入增速達(dá)26.2%，卡薩帝高端家用空調(diào)收入增速達(dá)56.7%。截至目前，海爾智家空調(diào)市場(chǎng)份額已實(shí)現(xiàn)5年5連漲。

       海爾智家廚電業(yè)務(wù)通過(guò)聚焦智慧廚房場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。年報(bào)顯示，2021年海爾廚電業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)26.1%。其中，高端廚電卡薩帝收入同比增長(zhǎng)95.1%，釋放出新的增量空間，而這也是海爾廚電零售額的7年7連漲。

       此外，海爾智家拓展干衣機(jī)、洗碗機(jī)等新品類，打開(kāi)增長(zhǎng)新通道。其中，干衣機(jī)收入同比增203%，實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長(zhǎng)；卡薩帝洗碗機(jī)也實(shí)現(xiàn)了3位數(shù)增長(zhǎng)，同比增137.9%。同時(shí)，2021年12月成立的智慧生活家電產(chǎn)業(yè)平臺(tái)也交出了不錯(cuò)的成績(jī)，在平臺(tái)賦能下，洗地機(jī)抖音渠道實(shí)現(xiàn)雙TOP1成爆款。

海外經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)48.1%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率同比提升1.2pct至5.2%超代工

       自疫情爆發(fā)以來(lái)，海運(yùn)成本反復(fù)上調(diào)。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，2021年CCFI（中國(guó)出口集裝箱運(yùn)價(jià)指數(shù)）均值為2616點(diǎn)，同比增長(zhǎng)165.7%。對(duì)比來(lái)看，2020年5月CCFI低值為834.24點(diǎn)，到2021年12月31日已過(guò)3344.24點(diǎn)，區(qū)間漲幅高達(dá)3倍。

       面對(duì)高昂的運(yùn)輸成本，疊加原材料價(jià)格持續(xù)上漲等挑戰(zhàn)，海爾智家依托“研發(fā)、制造、營(yíng)銷”三位一體的本土化布局優(yōu)勢(shì)，一方面可以把海運(yùn)費(fèi)成本上升帶來(lái)的壓力降到最低，另一方面可以依托全球化的供應(yīng)鏈布局緩解多方壓力。財(cái)報(bào)顯示，2021公司海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1137.3億元，同比增長(zhǎng)13%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)59.3億元，同比增長(zhǎng)48.1%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到5.2%，同比提升1.2個(gè)百分點(diǎn)，超越行業(yè)代工平均3%-5%水平。

       同時(shí)，在全球各區(qū)域市場(chǎng)，海爾智家的各大區(qū)收入保持快速增長(zhǎng)。其中，北美地區(qū)美元口徑收入增長(zhǎng)18%，歐洲收入增長(zhǎng)19.5%，南亞收入增長(zhǎng)30.5%，東南亞收入增長(zhǎng)15%，澳新收入增長(zhǎng)17.3%，中東非收入增長(zhǎng)22.7%。

       值得關(guān)注的是，2021年海爾智家海外本土化建設(shè)投入持續(xù)加大，先后在歐洲和印度等地投產(chǎn)、奠基了冰冷、洗碗機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)等5座工廠，這些工廠的產(chǎn)能逐步釋放后，將進(jìn)一步滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，推動(dòng)海爾智家海外業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。 

三翼鳥(niǎo)高單價(jià)、高效率，交出新成績(jī)單

       中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布報(bào)告顯示，2016-2020年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為18.51%，2022年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)6515.6億元。廣闊的市場(chǎng)空間不僅吸引了家電行業(yè)，也吸引了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局。在這方面，海爾智家早在15年前就開(kāi)始布局智慧家庭，同時(shí)在2020年又獨(dú)創(chuàng)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，基于這些前瞻性的戰(zhàn)略布局，海爾智家能夠迅速地響應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的多樣化需求把握時(shí)機(jī)。那么，全面落地智慧家庭的三翼鳥(niǎo)究竟會(huì)交出一份怎樣的市場(chǎng)答卷？

       截至2021年末，三翼鳥(niǎo)平臺(tái)月活用戶達(dá)675萬(wàn)。同時(shí)，三翼鳥(niǎo)累計(jì)建成1317家場(chǎng)景門(mén)店，覆蓋全國(guó)1100多個(gè)建材市場(chǎng)，快速布局前端用戶入口。三翼鳥(niǎo)以場(chǎng)景觸達(dá)用戶，有效帶動(dòng)成套產(chǎn)品銷售，2021年，海爾智家國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高端成套銷量同比增長(zhǎng)62%，占比提升10.6個(gè)百分點(diǎn)，升至37%；智慧成套銷量同比增長(zhǎng)15%，占比提升2個(gè)百分點(diǎn)，升至17%。如今三翼鳥(niǎo)平均客單價(jià)已達(dá)22萬(wàn)元，店面效率是傳統(tǒng)店的5倍，實(shí)現(xiàn)高單價(jià)、高效率。

       場(chǎng)景品牌的建設(shè)也離不開(kāi)海爾智家在科技研發(fā)方面的持續(xù)投入。年報(bào)顯示，2021年海爾智家研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)22.0%，持續(xù)加大對(duì)智慧場(chǎng)景方案、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及產(chǎn)業(yè)超前技術(shù)的研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品科技到場(chǎng)景科技的引領(lǐng)。在產(chǎn)品科技上，海爾智家的中國(guó)專利金獎(jiǎng)、國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)以及工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)均位列行業(yè)第一。在場(chǎng)景科技上，海爾智家6次蟬聯(lián)“全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜” 榜首；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面，海爾智家大腦先后獲中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、matter季度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)等，并成為matter、HCA兩大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織核心成員。

       當(dāng)前，科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)發(fā)展的主旋律。海爾智家積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，不僅深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還通過(guò)自主創(chuàng)新，以科技革新支持“雙碳”，踐行綠色低碳發(fā)展，助力中國(guó)制造。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，海爾智家將持續(xù)落地智慧家庭戰(zhàn)略，滿足全球用戶對(duì)美好生活的需求，未來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)也更加值得期待。